Politika privatnosti: Vaši podaci zaštićeni | Ki...

Politika privatnosti

Posljednje ažuriranje: 11/03/2026

Ova politika privatnosti opisuje kako In a Box Sàrl prikuplja, koristi i štiti osobne podatke korisnika stranice kisskiss.eu.

Pridajemo veliku važnost zaštiti Vaše privatnosti i odgovornom postupanju s osobnim podacima. Podaci se obrađuju u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) kao i sa Švicarskim saveznim zakonom o zaštiti podataka (LPD).

Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka prikupljenih na stranici je:

In a Box Sàrl
Route de Crans 81
1978 Lens
Švicarska

Email: contact@kisskiss.eu

Prikupljeni osobni podaci

U sklopu korištenja stranice i naručivanja, možemo prikupljati određene osobne podatke o Vama.

Ti podaci mogu uključivati Vaš identitet (ime i prezime), Vaše kontakt podatke poput adrese e-pošte i broja telefona, kao i informacije potrebne za dostavu Vaše narudžbe, uključujući Vašu poštansku adresu.

Kada obavljate kupnju, također bilježimo određene informacije vezane uz transakciju, poput povijesti Vaših narudžbi, iznosa narudžbe i korištenog načina plaćanja. Informacije o plaćanju nikada se ne pohranjuju u našim sustavima i obrađuju ih izravno sigurni pružatelji platnih usluga.

Tijekom Vašeg pregledavanja stranice, određene tehničke informacije također se mogu automatski prikupljati, kao što su IP adresa, vrsta korištenog uređaja, preglednik, posjećene stranice i kolačići instalirani na Vašem uređaju.

Svrhe obrade

Prikupljeni osobni podaci koriste se kako bi se omogućilo normalno funkcioniranje stranice i upravljanje poslovnim odnosom.

Mogu se, između ostalog, koristiti za obradu i otpremu Vaših narudžbi, osiguravanje korisničke podrške, upravljanje povratima i povratima novca, sprječavanje prijevara ili osiguravanje sigurnosti plaćanja.

Podaci se također mogu koristiti za poboljšanje naših usluga, analizu korištenja stranice i, ako ste dali privolu, za slanje marketinških komunikacija o našim proizvodima ili ponudama.

Pravna osnova obrade

Obrada osobnih podataka temelji se na nekoliko pravnih osnova predviđenih GDPR-om.

Kada izvršite narudžbu, obrada je nužna za izvršenje kupoprodajnog ugovora. Određeni podaci također se moraju čuvati radi poštivanja naših zakonskih obveza, posebno u računovodstvenim i poreznim pitanjima.

U nekim slučajevima, možemo obrađivati Vaše podatke na temelju našeg legitimnog interesa, na primjer, radi poboljšanja naših usluga, sprječavanja prijevara ili osiguravanja sigurnosti stranice.

Kada se pretplatite na newsletter ili prihvatite određene kolačiće, obrada se temelji na Vašoj privoli, koju možete povući u bilo kojem trenutku.

Primatelji podataka

U sklopu naših aktivnosti, određeni podaci mogu biti proslijeđeni trećim pružateljima usluga koji su strogo potrebni za funkcioniranje usluge.

To uključuje posebno naše pružatelje platnih usluga, našeg logističkog partnera zaduženog za pripremu i otpremu narudžbi, kao i određene pružatelje tehničkih usluga koji se koriste za hosting stranice, analizu prometa ili slanje e-pošte.

Ovi pružatelji usluga imaju pristup samo podacima potrebnim za izvršenje svojih usluga i ugovorno su obvezni poštivati povjerljivost i sigurnost podataka.

Osobni podaci nikada se ne prodaju trećim stranama.

Prijenos podataka izvan Europske unije

Neki tehnički pružatelji usluga koji se koriste za rad stranice mogu biti smješteni izvan Europske unije, posebno u Sjedinjenim Američkim Državama ili Kanadi.

Kada se podaci prenose u treće zemlje, osiguravamo da su ti prijenosi regulirani odgovarajućim jamstvima u skladu s GDPR-om, posebno korištenjem standardnih ugovornih klauzula koje je odobrila Europska komisija.

Razdoblje pohrane

Osobni podaci pohranjuju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe za koje su prikupljeni.

Informacije o korisničkim računima i narudžbama mogu se čuvati nekoliko godina kako bi se osiguralo komercijalno praćenje i upravljanje jamstvima.

Određeni podaci također se moraju čuvati dulje vrijeme radi poštivanja zakonskih obveza u računovodstvenim i poreznim pitanjima.

Kolačići i podaci o pregledavanju obično se pohranjuju najdulje trinaest mjeseci.

Vaša prava

U skladu s GDPR-om, imate nekoliko prava u vezi s Vašim osobnim podacima.

Možete zatražiti pristup podacima koji se odnose na Vas, njihovo ispravljanje ili brisanje. Također možete zatražiti ograničenje obrade ili se usprotiviti korištenju Vaših podataka u određenim situacijama. U nekim slučajevima, također možete zatražiti prenosivost Vaših podataka.

Kada se obrada temelji na Vašoj privoli, tu privolu možete povući u bilo kojem trenutku.

Svi zahtjevi vezani uz ostvarivanje ovih prava mogu se uputiti na sljedeću adresu: contact@kisskiss.eu. Obvezujemo se odgovoriti u rokovima predviđenim primjenjivim propisima.

Kolačići

Stranica koristi kolačiće i slične tehnologije kako bi osigurala svoje pravilno funkcioniranje i poboljšala korisničko iskustvo.

Neki kolačići su strogo potrebni za funkcioniranje stranice, na primjer, kako bi se omogućilo korištenje košarice ili pristup određenim funkcionalnostima.

Drugi kolačići mogu se koristiti u svrhu analize prometa ili mjerenja performansi kako bi se bolje razumjelo kako korisnici pregledavaju stranicu.

Korisnik može upravljati svojim postavkama kolačića u bilo kojem trenutku putem postavki svog preglednika ili putem alata za upravljanje kolačićima ponuđenog na stranici.

Sigurnost podataka

Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili osobne podatke od bilo kakvog gubitka, neovlaštenog pristupa, otkrivanja ili izmjene.

Komunikacija sa stranicom zaštićena je sigurnim protokolom šifriranja, a pristup podacima ograničen je na ovlaštene osobe u sklopu njihovih dužnosti.

Prigovor

Ako smatrate da obrada Vaših osobnih podataka nije u skladu s primjenjivim propisima, imate pravo podnijeti prigovor nadležnom tijelu za zaštitu podataka u Vašoj zemlji prebivališta.