Korduma kippuvad küsimused : Küsimused makse, tarne ja muu kohta | KissKiss.eu

Korduma kippuvad küsimused

Tellimused & Maksmine

Milliseid makseviise Te aktsepteerite?

Me aktsepteerime pangakaarte (Visa, Mastercard, American Express), PayPal'i, Klarnat (makse 3 osas ilma lisatasuta), samuti kohalikke makseviise vastavalt Teie riigile: Bancontact (Belgia), EPS (Austria), iDEAL (Holland) ja SOFORT (Saksamaa).

Kas minu tellimus on turvaline?

Absoluutselt. Kõik tehingud on kaitstud 256-bitise SSL-krüpteeringuga. Teie pangakaardi andmeid ei salvestata kunagi meie serveritesse.

Kas ma saan oma tellimust muuta või tühistada?

Te saate oma tellimust muuta või tühistada 2 tunni jooksul pärast kinnitust. Pärast seda aega võtke ühendust meie klienditeenindusega aadressil contact@kisskiss.eu.

Tarne

Millised on tarneajad?

Tellimused saadetakse välja 24-48 tunni jooksul (tööpäevadel). Tarne võtab seejärel 2-5 tööpäeva, sõltuvalt Teie riigist:

Prantsusmaa: 2-3 tööpäeva
Belgia: 2-3 tööpäeva
Saksamaa & Austria: 3-5 tööpäeva
Holland: 2-4 tööpäeva

Kas tarne on diskreetne?

Jah, 100%. Teie pakk saadetakse neutraalses pakendis, ilma igasuguse viiteta kaubamärgile KissKiss ega sisule. Saatja on märgitud neutraalselt. Keegi ei saa Teie paki sisu ära arvata.

Millised on tarnekulud?

Standardtarne on tasuta alates 59€ ostust. Alla selle summa on tarnekulu 4,95€.

Tagastused & Tagasimaksed

Kas ma saan toote tagastada?

Vastavalt Euroopa õigusaktidele on Teil õigus tellimusest taganeda 14 päeva jooksul alates tellimuse kättesaamisest. Tooted tuleb hügieenilistel põhjustel tagastada originaalpakendis, avamata ja kasutamata.

Kuidas tagastust vormistada?

Võtke ühendust meie klienditeenindusega aadressil contact@kisskiss.eu, märkides oma tellimuse numbri. Me saadame Teile ettemakstud tagastussildi.

Millal ma tagasimakse saan?

Tagasimakse tehakse 5-10 tööpäeva jooksul pärast Teie tagastuse kättesaamist ja kontrollimist, kasutades sama makseviisi, mida ostu sooritamisel kasutasite.

Tooted

Kas Teie tooted on ohutud?

Kõik meie tooted vastavad Euroopa standarditele (CE-märgis). Me valime ainult kehale ohutuid materjale: meditsiiniline silikoon, ABS, roostevaba teras. Ühtegi ftalaate sisaldavat toodet ei pakuta.

Kuidas oma seksmänguasju hooldada?

Soovitame puhastada oma seksmänguasju enne ja pärast iga kasutamist spetsiaalse puhastusvahendiga või leige vee ja maheda seebiga. Konkreetsete materjalide kohta leiate juhised toote lehelt.

Konto & Privaatsus

Kas minu andmed on kaitstud?

Teie privaatsus on meie prioriteet. Me järgime GDPR-i ega jaga kunagi Teie isikuandmeid kolmandate osapooltega. Lisateabe saamiseks vaadake meie privaatsuspoliitikat.